закрыть
 

Линия обслуживания покупателей

+7 (391) 297-77-43 пн-пт. с 9 до 19, сб. с 9 до 12
 
Главная страница / Оплата и доставка

Оплата и доставка

Минимальная сумма заказа 1000 рублей

 

Информация для физических лиц по оплате:

Уважаемые покупатели. Оплата возможна только наличными при получении товара . Оплата банковской картой через терминал при получении товара не производится.

В нашем интернет магазине zamorozka24.ru Вы можете заказать представленные продукты, а наша Служба доставки с радостью доставит их Вам.

 

Сделать заказ очень просто:

 - Выберите интересующий Вас товар
 - Добавьте выбранные продукты в корзину
 - Оформить заказ

 

 

Заказы принимаются:

  • через сеть интернет - круглосуточно, оператор перезвонит для согласования заказа в рабочие часы
  • посредством телефонной связи - понедельник - пятница: с 9.00 до 19.00,

 

суббота: с 9.00 до 12.00, воскресенье: выходной

Заказы доставляются с 9.00 до 21.00 часов
Доставка по Красноярску и Красноярскому краю производится бесплатно.

 

Доставка по Красноярску

Заказы  доставляются на следующий день в следующих интервалах, по Вашим пожеланиям :

 

  • с 9.00 до 12.00
  • с 12.00 до 15.00
  • с 15.00 до 18.00
  • с 18.00 до 21.00

 

Заказы, поступившие в субботу и воскресение, доставляются в понедельник с 12.00 до 21.00

График доставок в субботу :

 

  • с 9.00 до 12.00
  • с 12.00 до 15.00

воскресение - выходной

 

Доставка по Красноярскому краю

Заказы поступившие с 9.00 до 15.00 в предшествующий день поставки, доставляются на следующий день согласно графика поставок.

 

График поставок по городам края

(только для юридических лиц)

г. Ачинск вторник, четверг, суббота с 9.00 до 21.00
г.Назарово четверг с 9.00 до 21.00
г.Боготол вторник, четверг, суббота с 9.00 до 21.00
г.Лесосибирск среда, суббота с 9.00 до 21.00
г.Железногорск вторник, пятница с 9.00 до 21.00
г.Дивногорск вторник с 9.00 до 21.00
г.Зеленогорск среда, суббота с 9.00 до 21.00
г.Сосновоборск пятница с 9.00 до 21.00
с. Большая Мурта среда с 9.00 до 21.00

 

Оплата

Для физических лиц оплата производится наличным расчетом в момент получения заказа или банковской картой при заказе на сайте.
С юридическими лицами мы работаем по договору. Оплата производится по условиям, указанным в договоре.


 

 

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

 

 

 

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

 

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону: +7 (391) 297-77-43.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

Условия возврата товара

Согласно ФЗ № 2300-1, возврат продуктов питания в торговую точку невозможен, если они надлежащего качества (не испорчены, не просрочены, пригодны для употребления по назначению).


Можно вернуть если:

  • Истечение срока годности приобретённого продукта питания.
  • Неприятный запах.
  • Нехарактерный цвет.
  • Вскрытая упаковка.
  • Несоответствие заявленного на упаковке описания продукта увиденной
    «действительности».
  • Наличие насекомых и другой живности в продукте питания.

 

По всем вопросам обращайтесь по телефону +7-963-189-00-65
или пишите нам в разделе Контакты Огромное спасибо, что Вы посетили нас!